Ben je bezorgd over iets dat met Gemiva-SVG Groep te maken heeft? Kun je er niet over praten met familie of persoonlijk begeleider? En heb je behoefte aan een vertrouwelijk gesprek hierover? Neem dan contact op met één van de cliëntenvertrouwenspersonen (CVP).

De CVP helpt om te kijken wat er precies aan de hand is en wat er aan te doen is om het op te lossen. De cliënt en/of de vertegenwoordiger neemt zelf de stappen naar de oplossing. Indien nodig of gewenst ondersteunt de CVP  hierbij.
 
(Ouders van) kinderen en jongeren kunnen ook een beroep doen op een vertrouwenspersoon van het Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg (AKJ). Deze is te bereiken via telefoonnummer 088 555 10 00. Meer informatie is te vinden op www.akj.nl.

Bekijk wie de cliëntenvertrouwenspersonen zijn.

Er is ook een folder over cliëntvertrouwenspersonen in begrijpelijke taal.