Wij meten de tevredenheid van de mensen die we ondersteunen. We gebruiken daarvoor de aanpak 'Dit vind ik ervan'. Hierbij vragen we naar de ervaringen van cliënten.

De informatie die uit deze gesprekken komt, gebruiken we bij het jaarlijkse gesprek over het ondersteuningsplan. Zo kijken we wat goed gaat en wat beter kan. Ook verzamelen we met deze aanpak gegevens voor de landelijke kwaliteitsmeting.

Resultaten

De resultaten van 'Dit vind ik ervan' kun je ieder jaar terug vinden in ons kwaliteitsjaarverslag. Er is ook een samenvatting van het kwaliteitsjaarverslag in begrijpelijke taal. Kijk daarvoor op de pagina met onze jaarverslagen

Meer weten?

Wil je meer weten over de aanpak 'Dit vind ik ervan'? 
Klik hier: 'Dit vind ik ervan'

Wil je meer weten over de prestaties en tevredenheid over de medewerkers en vrijwilligers die bij Gemiva werken? Klik hier: prestaties en tevredenheid